FAQ
Hyppige spørgsmål
Står dit spørgsmål ikke her? Skriv til kristoffer@yourgroup.dk.
Hvor lang tid tager opstart?+
De fleste kunder er live på en eftermiddag. Vi hjælper med at importere venues, roller og crew-pools.
Kan I integrere med vores lønsystem?+
Vi understøtter struktureret export fra payroll-batches. Direkte integrationer aftales fra Growth-planen.
Hvor hostes vores data?+
Al data hostes i EU og forlader ikke regionen. Vi tager daglige backups med restore-test.
Kan crewet bruge YourCrew uden at installere en app?+
Ja — crew portal er en mobil web-app der virker direkte i browseren. Ingen App Store, ingen Play Store.
Hvad sker der hvis internettet falder ud på dagen?+
Klienten kører roligt videre og fortæller dig hvornår forbindelsen er væk. Risikable handlinger låses indtil forbindelsen er tilbage.
Kan jeg opsige?+
Ja — du kan opsige med 30 dages varsel og eksportere dine data ud først.